Đăng ký và kiểm tra thông tin thuê bao trả trước như thế nào? Nếu bạn chưa biết cách đăng ký thông tin trả trước của các nhà mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone, Vietnamobile, Gmobile. Xem ngay hướng dẫn cùng Thegioisim.
Quy định về thông tin thuê bao
Ngày 24/04/2017, Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành chỉ thị Nghị định số 49/2017/NĐ-CP thì từ ngày 24/04/2018 tất cả các thuê bao di động trả trước phải có thông tin thuê bao chính xác bao gồm: Thông tin cá nhân, bản số hóa CMND/CCCD và ảnh chụp chân dung thuê bao.
Do vậy, nếu bạn chưa đăng ký thông tin thuê bao cần đăng ký và bổ sung ngay để đảm bảo quyền lợi của thuê bao cũng như tránh các trường hợp thông tin sai lệch, xuất hiện tranh chấp… Hoặc bị thu hồi số thuê bao do một số vấn đề khác.
Trước khi tiến hành đăng ký thông tin trả trước bạn cần kiểm tra thông tin thuê bao đã được cập nhật đầy đủ hay chưa.
Cách kiểm tra thông tin thuê bao
Có 3 cách để bạn có thể kiểm tra nhanh thông tin thuê bao di động.
Cách 1: Liên hệ tổng đài các nhà mạng di động
- Mạng Mobifone: Gọi ngay 9090 (200 đồng/phút) hoặc 18001090 (Miễn phí)
- Mạng Viettel: Gọi tổng đài 198
- Mạng Vinaphone: Liên hệ tổng đài 18001091
- Mạng Vietnamobile: 789
- Mạng Gmobile: 199
Nhấc máy và gọi ngay tổng đài để kiểm tra thông tin thuê bao nhanh chóng.
Cách 2: Nhắn tin theo cú pháp TTTB gửi 1414
Bên cạnh gọi điện bạn có thể kiểm tra thông tin thuê bao bằng cách nhắn tin theo cú pháp: TTTB gửi 1414 (miễn phí).
Cách 3: Kiểm tra nhanh trên website hoặc ứng dụng của các nhà mạng
Cách đăng ký thông tin thuê bao trả trước
Thông tin khách hàng cần đăng ký:
- Số thuê bao sử dụng
- Họ và tên
- Ngày tháng năm sinh
- Số CMND/ CCCD hoặc hộ chiếu (còn hạn); nơi cấp
- Quốc tịch
- Giới tính
- Ảnh chụp chân dung
- Địa chỉ theo CMND hoặc CCCD
Cách 1: Đăng ký thông tin thuê bao trả trước tại điểm giao dịch
Để đăng ký thông tin nhanh chóng, thuận tiện nhất, quý khách hàng có thể đến trực tiếp điểm gaio dịch gần nhất của nhà mạng đang sử dụng để được hướng dẫn và thực hiện cập nhật thông tin thuê bao nhanh nhất.
Khi đến điểm giao dịch quý khách hàng cần mang theo:
- Chứng minh nhân dân bản gốc của chủ thuê bao
- Sim điện thoại (số thuê bao) cần đăng ký chính chủ
- Bên cạnh đó bạn cần nắm được một số thông tin: 5 số thuê bao thường xuyên liên lạc, mệnh giá thẻ nạp gần nhất, số tiền trong tài khoản di động hiện tại.
- Đến điểm giao dịch, quý khách hàng sẽ được nhân viên hỗ trợ chụp ảnh chân dung chủ thuê bao để lưu hồ sơ
Cách 2: Đăng ký thông tin thuê bao trực tuyến
Nếu đến điểm giao dịch quá phiền phức, bạn cũng có thể đăng ký thông tin thuê bao online ngay tại nhà.
Hiện tại nhà mạng Viettel và Vinaphone cho phép người dùng đăng ký và cập nhật thông tin thuê bao trực tuyến.
Đối với nhà mạng Viettel:
Đối với thuê bao Viettel bạn kiểm tra hoặc đăng ký thông tin trả trước nhanh trên ứng dụng My Viettel theo các bước sau:
- Bước 1: Tải về ứng dụng My Viettel trên Appstore hoặc CHPlay về điện thoại
- Bước 2: Mở ứng dụng và đăng ký tài khoản bằng số điện thoại muốn kiểm tra và tiến hành đăng nhập
- Bước 3: Tại giao diện chính chọn “Khác” – icon 3 gạch ngang => Chọn mục “Thông tin khách hàng” => Chọn “Quý khách bổ sung thông tin hồ sơ bấm vào đây”
- Bước 4: Bổ sung hoặc điều chỉnh các thông tin theo yêu cầu bao gồm: Số CMND, địa chỉ theo CMND, ảnh chụp CMND mặt trước và mặt sau, ảnh chân dung chủ thuê bao.
- Bước 5: Sau khi hoàn tất chọn “Tôi cam kết thông tin đã khai là đúng”, nhấn “Ký xác nhận” để bổ sung chữ ký cá nhân => Chọn “Xác nhận” để gửi thông tin thuê bao cho Viettel.
Nếu thông tin đúng và được Viettel chấp thuận bạn sẽ nhận được tin nhắn phê duyệt thành công từ đầu số 155.
Đối với nhà mạng Vinaphone:
Đăng ký nhanh trên website:
- Bước 1: Truy cập https://my.vinaphone.com.vn
- Bước 2: Chọn mục “Kiểm tra thuê bao”
- Bước 3: Nhập vào số thuê bao trả trước cần kiểm tra thông tin
- Bước 4: Nhấn nút “Lấy mã xác thực”, mã sẽ được gửi đến thuê bao cần tra cứu thông tin
- Bước 5: Nhập mã xác thực và nhấn “Tra cứu”
- Bước 6: Tiến hành cập nhật thông tin theo biểu mẫu và tải ảnh chụp CMND/ CCCD, ảnh chân dung lên website. Chọn “Tôi cam kết thông tin đã khai là đúng” nhấn “Cập nhật” để hoàn tất.
Đăng ký thông tin thuê bao trên ứng dụng My Vinaphone
Để đăng ký thông tin trả trước trên app My Vinaphone bạn thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập Appstore hoặc CHPlay để tải và cài đặt ứng dụng My Vinaphone về điện thoại di động.
- Bước 2: Đăng ký tài khoản My Vinaphone bằng số điện thoại
- Bước 3: Đăng nhập ứng dụng => Chọn mục “Thông tin khách hàng”
- Bước 4: Cập nhật và bổ sung thông tin thuê bao còn thiếu hoặc chưa đúng gồm: Họ tên, ngày tháng năm sinh, số CMND, địa chỉ theo CMND.
- Bước 5: Chụp ảnh CMND mặt trước, mặt sau và ảnh chân dung
- Bước 6: Nhấn nút “Xác nhận” để đảm bảo mọi thông tin đã chính xác. Chọn “Tôi cam kết thông tin đã khai là đúng” nhấn “Xác nhận” để hoàn tất.
Trên đây chính là các bước đơn giản để bạn có thể đăng ký thông tin trả trước hoặc cập nhật, chỉnh sửa thông tin thuê bao chuẩn xác nhanh chóng, thuận tiện nhất.
